立足语言、精准服务
——成立应急语言服务团
面对建立长效应急语言服务体系的重大任务，2020年6月23日西北师范大学依托外国语学院率先成立了西北师范大学应急语言服务团，充分发挥自身语言优势，为应急管理事件贡献智慧，提供智力帮助，为我省、我校涉外交往应急事件提供精准语言服务。
内化于心、外化于行
——各类专家培训及讲座
2020年7月21日，学院召开了2020年外国语学院学科建设语言服务推进会，会议由曹进院长主持，学院领导班子，各系部中心主任参加了此次会议。之后7月28日至8月25日期间，学院多次邀请各校领导专家学者开展了线上的专题讲座。领导专家包括北京语言大学王立非教授、广东外语外贸大学冯光武教授、对外经济贸易大学向明友教授、广东外语外贸大学黄忠廉教授、98届优秀校友、四川外国语大学赵永峰教授、河北师范大学李正栓教授、北京师范大学刘娟教授。此次推进会，现场师生与教授们积极交流互动，对于语言服务的学习给出了中肯建议，现场师生受益匪浅，为语言服务工作奠定了扎实的智慧基础。
学院于2020年8月参加了由北京语言大学国际语言服务研究院主办的2020年全国高校语言服务学科发展与教师培养高级研修班，中国语言服务 40 人论坛，共同研讨了语言服务学科发展和教学科研，培养语言服务师资等内容。
2020年9月天津外国语大学博士生导师王铭玉教授应我院邀请，以“语言服务的方方面面” 为题，做了精彩的在线学术讲座。我院50余名师生聆听讲座，并与王教授进行在线问答互动。近百名师生通过腾讯会议、B站直播在线参加讲座。
王铭玉教授针对语言服务的核心五方（ 需求方、提供方、人才方、技术方、从业方）中的需求方进行了深入的分析，提出高校培养人才应从社会需求出发，培养出符合市场需求的语言服务者。最后王教授对语言服务的发展前景进行了展望。此次讲座让各位聆听讲座的师生们耳目一新，收获颇丰，使大家对于语言学习的未来有了新的希望和方向。
掌握需求、优化建设
——“蒲公英”应急语言服务团
1.积极开展社会实践
2020年7月，外国语学院组建“蒲公英”应急语言服务社会实践团，赴中华人民共和国兰州海关、甘肃省人民政府外事办公室、甘肃省应急管理厅、甘肃省地质环境监测院、甘肃省地质博物馆、兰州市地震博物馆、甘肃省紧急医疗救援中心、陇南市应急管理局、陇南市武都区消防救援大队等单位开展暑期社会实践专项调研活动，深入了解了甘肃省应急语言服务的现状与需求，及对应急服务志愿者的素质要求，以丰富、完善课程体系，集中力量为培养具备招之能去、去则能战的高素质志愿者做好充分准备。
■实践团赴甘肃省政府外事办交流学习
■省外事办副主任朱继君会见师生志愿者
■实践团赴甘肃省地质环境监测院交流学习
2.甘肃省涉外应急语言服务团社会实践剪影
