暨“第三届敦煌行·丝绸之路国际旅游节”敦煌志愿活动总结
敦煌山庄小组
二零一三年八月
2013年5月初，我们得知学院将组织志愿者参加7月底于敦煌举行的“联合国旅游组织第六届丝绸之路国际大会”活动，同学们报名积极性高涨。在马老师负责下，学院在报名的200多人中开始了志愿者海选工作。第一轮海选结束，有六十名同学进入了培训，前前后后训练了两个多月，内容包括方方面面，既有大量的材料记忆——甘肃省情、敦煌市情、旅游资料、国家文化、外事规范等，又有体能训练——在下午三点钟的太阳下练站姿、走姿、在西操场跑步。所有这些就是为了能在大会举行期间，向全世界人们展现西北师范大学外国语学院学子最好的一面。在准备的过程中老师们撒下了辛勤的汗水，同学们付出了诸多的努力。终于到了7月27日，又经过了两轮筛选的48名志愿者在辛苦训练了两个月之后登上了西行敦煌的列车。
这次的“一节一会”接待任务分为四个小组。48位同学分布在敦煌山庄、莫高大酒店、沙洲大酒店、敦煌宾馆和机场火车站，可以说到处都有我们志愿者的身影。而敦煌山庄是这次大会的主会场，任务自然比较繁重。7月28号刚下火车，在房间修整了一下，大家就马上投入到工作中，开始了紧张的实地培训。敦煌山庄志愿者的主要任务是接待外宾，所以，在第二天的任务分配大会结束之后，大家就与自己组的联络官、翻译、导游碰头接洽，讨论具体行程、人员安排，每天的行程都要准确到分钟。但是，计划不如变化，每位嘉宾每时每刻的行程安排都在变化之中，很多东西都不确定。这让我们志愿者和老师都非常紧张，毕竟是一个国际性大会，这其中不允许出现一丁点差错。老师、联络员与组委会加紧沟通，确保万无一失。同时，志愿者们也非常认真地踩点、背行程、找厕所、对路线、定时间，一遍一遍地看，一遍一遍地背。这对于我们都是一种考验，尽管天气炎热，但大家都没有丝毫懈怠。
当第一批客人来的时候，一个很关键的问题出现了——很多国家来的人讲英语都带有口音，这使得我们刚开始的工作有点困难。但老师对我们说，口音是很正常的，试着去认真听半个小时就会好很多，可能就会从听懂百分之二十到百分之八十了，这样下去沟通完全不是问题。于是大家都在努力的适应学习，我觉得这种进步比上几个月的课大得多。之后大家都开始了自己的接待任务，这时候基本上相互见不上面，有的只能是偶尔的擦肩而过，大家彼此点头微笑，又奔赴下一个场地。
起初同学们也有些许怨言，觉得很苦很累。但是，当我们的付出得到了各国宾客、省内外领导及大会工作人员的一致认可与赞扬时，我们由衷地觉得当初自己选择放弃大半个暑假、牺牲部分与家人、朋友相聚的时间，而选择参加此次“一节一会”的志愿活动，是多么明智的抉择！
这次大会前后只有三天。但是，为了圆满顺利完成这次大会的志愿者任务，我们的老师与同学们一起辛辛苦苦准备了两个多月，这其中有欢笑，有泪水，有抱怨，有成长。更重要的是，通过这次志愿活动，大家对于志愿者这个称呼有了更深刻的认识，学到了很多课本上永远学不到的做人做事的道理，体会到了团结的力量，感受到了院长及老师们的可爱之处，增长了见识，提高了能力。所有这一切将会是我们以后人生之路中不可多得的财富，在剩下的大学时光中，我们将分秒必争，努力提高专业技能，多多参加这样有实战意义的社会活动，继续提高，继续前进。
